Unser Leitbild
Pflege, die von Herzen kommt.
Unser Leitbild beschreibt, wofür PflegeEngel steht – und woran Sie uns messen dürfen. Es ist die Grundlage jeder Pflege, die wir geben.
„Die beste Pflege, die wir geben können, ist die, die von Herzen kommt.“
Unsere Vision bei PflegeEngel
Unsere Mission
Ihre Bedürfnisse im Mittelpunkt
Wir möchten ein vertrauensvoller Partner sein, der Menschen in ihrer gewohnten Umgebung ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben ermöglicht. Deshalb stimmen wir jede Leistung individuell auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Klientinnen und Klienten ab – mit dem Ziel, Lebensqualität zu erhalten und Selbstständigkeit so lange wie möglich zu fördern.
Unsere Werte
Worauf Sie sich bei uns verlassen können
Menschenwürde
Jeder Mensch behält bei uns seine Würde – unabhängig von Alter, Erkrankung oder Pflegebedarf. Das ist die Grundlage all unseres Handelns.
Respekt
Wir begegnen jedem Menschen mit Wertschätzung und Achtung – unabhängig von seiner Lebenssituation.
Empathie
Wir hören zu und verstehen die Bedürfnisse unserer Klientinnen und Klienten, um die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Qualität
Wir arbeiten fachlich fundiert und nach aktuellen pflegewissenschaftlichen Standards – für eine Pflege, auf die Sie sich verlassen können.
Selbstbestimmung
Wir unterstützen, wo Hilfe gebraucht wird, und fördern gleichzeitig so viel Eigenständigkeit wie möglich.
Zusammenarbeit
Wir arbeiten eng zusammen – im Team, mit Angehörigen und mit behandelnden Ärzten – für die bestmögliche Versorgung.
Gemeinsam im Team erarbeitet
Pflegeethik in der ambulanten Pflege
Unsere Pflegeethik ist bei einer Teambesprechung entstanden – handgeschrieben, bunt und von allen getragen. Sie hängt in unserem Büro und erinnert uns jeden Tag daran, worauf es ankommt.
- Wertschätzung: Wir begegnen unseren Klientinnen und Klienten mit Respekt, Achtung und Freundlichkeit – unabhängig von Lebensweise, Herkunft, Religion oder Situation.
- Akzeptanz des Umfelds: Wir akzeptieren, wie unsere Klientinnen und Klienten leben – auch wenn der Haushalt anders aussieht, als wir es gewohnt sind. Es ist ihr Leben, ihr Zuhause, ihre Ordnung.
- Individualität: Jeder Mensch hat seine eigene Geschichte, Gewohnheiten und Vorstellungen. Wir richten uns nach seinen Bedürfnissen und Wünschen.
- Urteilsfreiheit: Wir urteilen nicht über Lebensweise, Entscheidungen oder den Haushalt. Unsere Aufgabe ist es, zu unterstützen – nicht zu bewerten.
- Vertrauen und Vertraulichkeit: Wir behandeln alle Informationen vertraulich und respektieren die Privat- und Intimsphäre unserer Klientinnen und Klienten.
- Empathie und Mitgefühl: Wir nehmen uns Zeit, hören zu und versuchen, die Situation aus der Perspektive unserer Klientinnen und Klienten zu verstehen.
- Förderung der Selbstbestimmung: Wir unterstützen dabei, das Leben so selbstbestimmt wie möglich zu führen. Wir helfen, wo Hilfe gewünscht ist – und lassen los, wenn sie nicht gebraucht wird.
„Pflege ist mehr als eine Aufgabe. Es ist eine Haltung.“
Das PflegeEngel-Team
Unser Engagement
Mehr als ein Pflegedienst
Wir setzen uns aktiv für die Verbesserung der Pflegequalität ein und engagieren uns in unserer Gemeinschaft in und um Balingen, um das Bewusstsein für die Bedürfnisse pflegebedürftiger Menschen und ihrer Angehörigen zu stärken. Dazu gehört auch, dass wir junge Menschen ausbilden und Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern den Weg in die Pflege öffnen.
Jetzt Kontakt aufnehmen
Sprechen wir über Ihre Situation
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir gemeinsam die passende Lösung für Sie oder Ihre Angehörigen – persönlich, ehrlich und unverbindlich.