Über uns

Die Menschen hinter PflegeEngel

PflegeEngel ist kein Gesicht, sondern drei: Jessica, Laura und Yvonne bringen unterschiedliche Stärken mit – geeint durch denselben Anspruch: Pflege, die von Herzen kommt. Lernen Sie uns hier etwas persönlicher kennen.

Jessica Hielscher und Laura Ertelt, Geschäftsführerinnen von PflegeEngel

Jessica Hielscher & Laura Ertelt
Geschäftsführerinnen von PflegeEngel

Jessica Hielscher, Geschäftsführerin und Pflegedienstleitung von PflegeEngel

Jessica Hielscher

Geschäftsführerin & Pflegedienstleitung

Jessica hat PflegeEngel mit aufgebaut, weil sie überzeugt ist: Gute Pflege beginnt mit Zuhören. Als Pflegedienstleitung verantwortet sie die fachliche Qualität unserer Arbeit – von der Pflegeplanung bis zur Qualitätssicherung – und ist zugleich erste Ansprechpartnerin für neue Klientinnen und Klienten.

„Pflege ist für mich mehr als Versorgung – sie bedeutet Vertrauen, Würde und Menschlichkeit in den wichtigsten Momenten des Lebens."

Aufgabenbereich: Pflegedienstleitung, Qualitätssicherung, Erstberatung, Personalführung

Laura Ertelt, Geschäftsführerin und stellvertretende Pflegedienstleitung von PflegeEngel

Laura Ertelt

Geschäftsführerin & stellvertretende Pflegedienstleitung

Laura kümmert sich gemeinsam mit Jessica um die Geschäftsführung und vertritt sie in der Pflegedienstleitung. Ihr Schwerpunkt liegt auf der Betreuung unserer Klientinnen und Klienten im Alltag sowie der engen Abstimmung mit Angehörigen – für sie zählt vor allem, dass sich Menschen bei uns aufgehoben fühlen.

„Es ist mir eine Herzensangelegenheit, Menschen würdevoll zu begleiten und ihnen ein Gefühl von Geborgenheit zu schenken."

Aufgabenbereich: Stellvertretende Pflegedienstleitung, Klientenbetreuung, Angehörigenarbeit

Yvonne Krüger-Wieder, Hauswirtschaftskoordinatorin von PflegeEngel

Yvonne Krüger-Wieder

Hauswirtschaftskoordinatorin

Yvonne koordiniert unseren hauswirtschaftlichen Bereich und sorgt dafür, dass Reinigung, Einkäufe und Wäschepflege bei unseren Klientinnen und Klienten reibungslos und verlässlich ablaufen. Ihr ist wichtig, dass sich Menschen nicht nur versorgt, sondern auch wertgeschätzt fühlen.

„Mir ist wichtig, dass sich unsere Kunden nicht nur zuverlässig versorgt, sondern verstanden und wertgeschätzt fühlen."

Aufgabenbereich: Koordination hauswirtschaftliche Versorgung, Einsatzplanung, Qualitätskontrolle im Haushalt

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